Solicitação de Exclusão de Conta

No MyCar Pro, respeitamos sua privacidade e seu direito de controlar seus dados pessoais. Se você deseja excluir sua conta e todos os dados associados, siga as instruções abaixo.

Atenção: A exclusão da conta é uma ação permanente e irreversível. Todos os seus dados, incluindo histórico de abastecimentos, manutenções, veículos cadastrados e informações de perfil serão permanentemente apagados de nossos servidores.

Como solicitar a exclusão

Para processar sua solicitação de exclusão de dados com segurança, pedimos que envie um e-mail para nossa equipe de suporte:

Envie um e-mail para: suporte@mycarpro.space
No assunto do e-mail, coloque: Solicitação de Exclusão de Conta
No corpo do e-mail, informe o e-mail cadastrado na sua conta do MyCar Pro que você deseja excluir.

O que acontece depois?

Nossa equipe processará sua solicitação em até 7 dias úteis.
Você receberá um e-mail de confirmação assim que seus dados forem completamente removidos de nossos sistemas.
Seus dados serão removidos de nossos bancos de dados ativos. Backups podem reter informações por um período limitado conforme exigido por lei ou políticas de segurança, mas não serão utilizados para nenhum outro fim.

Retenção de Dados

Alguns dados podem ser retidos por motivos legais, fiscais ou de segurança, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

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